隱私權政策
1. 資料收集
我們僅收集營運服務所必需的最少資料：
- 帳號資訊：電子郵件地址、使用者名稱、訂閱狀態；
- 付款資訊：付款由 Apple App Store、Google Play 或可信賴的第三方支付平台處理，我們不會保存完整的卡號或其他敏感付款資訊；
- 技術資料：連線時間、彙總頻寬使用量、用戶端類型與版本、用戶端介面語言，用於維護服務、最佳化效能，以及以您的語言發送通知；
- 安全與濫用防護資料，僅用於發現和處理違反《服務條款》的行為：登入和取得訂閱時的來源 IP 位址、大致地區和時間；在節點上，僅對因具有違規特徵（如 BT / P2P、連接埠掃描、郵件發送連接埠）而被攔截的連線記錄目標位址、連接埠和時間，並關聯到帳號，正常連線不記錄；用戶端執行環境的安全狀態（是否存在封包擷取代理、自簽憑證、偵錯工具或被修改的用戶端）。
2. 零日誌政策
我們不記錄您造訪的網站、瀏覽內容、DNS 查詢或網路流量內容，您的正常上網活動不會被記錄、儲存或分享。唯一的例外是上一條所述、因違規特徵而被攔截的連線：我們會記錄該次被攔截連線的目標位址和連接埠，以便處理違規行為和複核申訴。
3. 資料使用
我們收集的資料僅用於以下目的：
- 提供和改善 VPNCheap 及其服務；
- 防止濫用、詐欺和惡意攻擊，包括對 BT / P2P 下載、帳號共用、封包擷取與逆向工程、連接埠掃描等行為的自動偵測，以及依《服務條款》第 5 條進行的分級限制；
- 客戶支援與服務通知，包括向註冊電子郵件發送受限、延長和恢復通知。
我們不會將您的資料用於廣告目的，也不會出售給第三方。
4. 自動化處理與申訴
受限狀態由系統根據上述安全資料自動判定，並透過註冊電子郵件通知。如果您認為判定有誤，可隨時在用戶端內提交工單或寄信至 support@vpncheap.io 申請人工複核；確認為誤判的立即恢復，且不計入次數。
5. 資料保留
- 被攔截連線的記錄保留 30 天後自動刪除；
- 來源 IP 與地區等分析資料只保留近期分析所需的時間；
- 受限記錄在受限期結束後繼續保留，用於複核申訴和計算累計次數；
- 帳號註銷後，相關資料將被刪除。
6. 資料安全
我們採用業界標準的加密技術和嚴格的存取控制措施保護您的資料。只有經過授權的人員才能存取帳號資料，且僅限於履行職責所需的最小範圍。我們定期檢視安全實務，確保您的資料受到妥善保護。
7. 法律遵循
我們不出售您的個人資料。但在有效法律義務（如法院命令）的要求下，我們可能被迫揭露相關資訊。在此情況下，我們僅揭露法律要求的最少資訊，並在法律允許的情況下通知受影響的使用者。
8. 使用者責任
您在使用本服務時，有責任遵守所在司法管轄區的法律法規。嚴禁將本服務用於任何違法目的。您同意不將 VPNCheap 用於任何非法活動。
9. 可接受使用政策
使用本服務時，以下行為被嚴格禁止：
- 實施網路攻擊或網路入侵
- 發送垃圾郵件或未經請求的大量訊息
- 散布惡意軟體或有害程式
- 實施詐欺或欺騙性行為
- 透過本服務進行 BT、磁力連結等任何形式的 P2P 下載或分享
- 共用、轉借或轉售帳號，或將訂閱連結提供給他人
- 對官方用戶端進行封包擷取、逆向工程，或使用第三方工具拉取訂閱
- 任何其他違反適用法律或《服務條款》的活動
上述行為的偵測和處理方式請見《服務條款》第 5 條。
10. 使用者權利
您有權隨時申請刪除您的帳號及相關資料，也可就任何自動判定申請人工複核。如需行使這些權利或有任何隱私相關問題，請聯繫我們：support@vpncheap.io。我們將及時處理您的請求。
11. 政策更新
我們可能會不定期更新本隱私權政策。更新內容將在我們的網站和應用程式內發布，更新後的政策自發布之日起生效。在政策更新後繼續使用本服務，即表示您接受修訂後的條款。
12. 服務條款
本服務按「現狀」提供，不附帶任何形式的保證。我們不保證服務不間斷或無錯誤。服務功能和可用性可能隨時變更，恕不另行通知。
13. 免責聲明
VPNCheap 不對使用者的行為承擔責任。您對透過本服務存取或傳輸的任何內容負全部責任。對於因濫用本服務或違反本政策而產生的任何責任，我們概不承擔。