ヘルプセンター · アカウント

「デバイス数の上限」と表示される

同時接続台数がプランの上限を超えています。使っていない端末でログアウトするか、サブスクリプションをリセットしてください。

各プランには同時にオンラインにできる台数の上限があります(ユーザーセンターで確認できます)。上限を超えると新しい端末は接続できません。

  • 使っていない端末で VPNCheap からログアウトし、数分待ってください。
  • その端末が手元にない場合は、ユーザーセンターでサブスクリプションをリセットしてください(すべての端末で再ログインが必要です)。
  • より多くの端末で使う場合は、ユーザーセンターでプランをアップグレードしてください。

アカウントを他人と共有しないでください。共有は検出され、アカウントが制限されます。アカウントが制限されたをご覧ください。

解決しませんか?

アプリまたはユーザーセンター右下のライブチャット、またはチケットでお問い合わせください。

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